Системное администрирование – это комплекс услуг, включающий в себя несколько направлений, необходимых для поддержания компьютерного парка в рабочем состоянии. В частности, это:
- Работы с программным обеспечением – установка, настройка, восстановление работоспособности
- Работы с компьютерным парком – регулярное обслуживание, рекомендации по модернизации и ремонту
- Настройка нового оборудования и сетей
В этих случаях обращение к подрядной организации, оказывающей услуги системного администрирования, становится оптимальным вариантом. Эти услуги предоставляются в двух видах:
- Разовое обслуживание. Данный вариант не предусматривает длительных отношений между заказчиком и исполнителем. Специалист выезжает на территорию заказчика только при возникновении проблем или расширении компьютерной сети. В этом виде обслуживания есть минусы. Например, при смене специалистов им приходится каждый раз знакомиться с особенностями и организацией работы компьютерной сети. Кроме того, невозможно получать регулярную консультацию по различным вопросам, связанным с компьютерным парком.
- Абонентское обслуживание. При заключении договора на абонентское обслуживание, несмотря на наличие фиксированной абонентской платы, есть масса преимуществ. Специалистам необходимо лишь один раз изучить все оборудование и настройки данной сети при заключении договора. В дальнейшем это значительно ускорит процесс решения критических проблем.
Немаловажно и то, что сотрудники компании получат постоянные консультации и поддержку оборудования. В договоре абонентского обслуживания имеются гарантийные обязательства исполнителя, так что можно быть уверенным в качественном выполнении работ.
Мы ответим на оставшиеся вопросы! +7 (495) 760-76-47
Разовое обслуживание выгодно в том случае, если в штате имеется человек, который занимается общими вопросами и поддерживает работоспособность компьютеров. Абонентское же обслуживание дает уверенность в завтрашнем дне и стабильной работе компьютерного парка. При его расширении можно получить бесплатную консультацию по техническим вопросам и выбору программного комплекса.
