У нас в стране существует система защиты прав потребителей, а реализуется эта система на трёх уровнях:

• Федеральный
  
• Региональный
• Местный

Потребителем является гражданин, приобретающий товары или услуги для любых целей, исключая коммерческие: для личного или семейного пользования, для дома и т.д. Регулируется политика в данной области и Конституцией РФ, и Законом «О защите прав потребителей», и другими нормативными правовыми актами. Защищать эти права должны государственные и общественные организации.

Например, юридически неграмотный человек не в курсе, можно ли вернуть бракованный товар и получить назад напрасно затраченные деньги. Но знать законы РФ о защите прав потребителей – значит обезопасить себя от недобросовестных производителей и фирм, оказывающих некачественные услуги.  Есть и другой путь: обратиться к опытному адвокату, который состоит в штате нашей компании, чтобы он не только дал устную консультацию, но и, если потребуется, защитил ваши интересы в любой инстанции..  

Наши специалисты обладают большим опытом в решении не только данного вопроса, но и ряда других. Высокий профессионализм, индивидуальный подход к каждому обратившемуся за помощью, разработка оптимального алгоритма решения проблемы – всё это вы получите, обратившись к нам. Действия юриста будут примерно следующими:

• Устная беседа, в ходе которой вы излагаете суть проблемы и задаёте вопросы
• Изучение и анализ документации, договоров, товарных чеков и т.д., в том числе переписки между поставщиком и потребителем
• Составление претензии или искового заявления
  
• Помощь в урегулировании споров мирным  путём, не доводя дело до суда
• Выступит в качестве представителя ваших интересов в суде 

Юридическая помощь гражданам, чье право было нарушено по закону о защите прав потребителей, подразумевает под собой юридическую помощь физическому лицу (резиденту или не резиденту) в рамках договорных потребительских отношений с продавцом товара или услуг. Если Потребителю не оказали, или оказали не должным образом ту или иную услуги, не поставили товар или поставили бракованное изделие - необходимо обратиться в юридическую помощь по закону о защите прав потребителя.

Если  у вас возникли вопросы, касающиеся трудового, административного, семейного, гражданского или какого-либо другого вида прав, свяжитесь с нами. Мы всегда придём на помощь!

1. Вернуться на страницу Юридические услуги